Vii din alt oraș sau din altă țară? Planifică vizita așa
Un drum lung cere ceva mai multă pregătire. Aici găsești cum organizezi vizita, ce documente aduci și cum continui recomandările după ce ajungi acasă.
Pe scurt
- Spune-ne la programare de unde vii
- Adu documentele la vizită, într-un singur dosar
- Nu trimite investigații pe e-mail, dacă nu ți se cere
- Program: luni–vineri, 09:00–20:00
Un drum lung merită pregătit din timp
La CRON-PHOENIX vin și familii din alte orașe și din diaspora. Când drumul înseamnă o zi întreagă sau un zbor, ajută să știi dinainte ce se poate face la vizită, ce trebuie să ai la tine și cum continui după ce ajungi acasă.
Începe cu un telefon sau cu un mesaj pe WhatsApp. Spune-ne vârsta copilului, ce ai observat și din ce localitate vii, iar noi îți recomandăm evaluarea potrivită.
Cum organizezi vizita, pas cu pas
Nu ai nevoie de un diagnostic ca să ne contactezi. Este suficient să ne spui ce te îngrijorează.
Contactează-ne înainte să cumperi biletele
Sună-ne la +40 721 567 186 sau scrie-ne pe WhatsApp și discutăm ce evaluare i se potrivește copilului.
Spune-ne câte zile stai în București
Când știm perioada în care ești în oraș, discutăm despre programare ținând cont de drum.
Întreabă ce se poate face la aceeași vizită
Conținutul evaluării depinde de vârsta copilului. O evaluare durează de obicei între 30 și 60 de minute, în funcție de investigațiile necesare.
Pregătește documentele
Pune la un loc rezultatele și scrisorile medicale și scrie pe o foaie întrebările tale.
Lasă loc pentru oboseală
După un drum lung, copilul poate fi obosit și mai puțin dispus să coopereze. Dacă poți, ajunge cu o zi înainte sau alege o oră care îi lasă timp de odihnă.
Stabilește cum continui acasă
La finalul vizitei, întreabă ce poți face acasă, când trebuie să revii și ce îi poți spune medicului sau terapeutului tău.
Documentele le aduci la vizită
Adu investigațiile anterioare cu tine, la vizită. Nu le trimite pe e-mail înainte, decât dacă secretariatul îți cere asta. Documentele medicale ale copilului conțin date sensibile, iar e-mailul obișnuit nu este un canal potrivit pentru ele.
Dacă secretariatul îți cere un document înainte de vizită, îți spune ce anume este nevoie și cum să îl transmiți. Până atunci, ne ajută mai mult să ne spui pe scurt, la telefon, ce investigații are copilul.
Ce ne poți spune la telefon
- Vârsta copilului
- Ce ai observat și de când
- Ce diagnostic sau ce tratament a avut până acum
- Ce investigații are făcute
- Din ce localitate vii și în ce perioadă poți ajunge
Ce documente aduci
Pune-le într-un singur dosar, în ordine cronologică, dacă poți. Adu și ce ți se pare neimportant.
- Trimiterea medicului, dacă ai una
- Biletul de externare din maternitate, pentru bebeluși
- Ecografii, radiografii și alte investigații, cu rezultatul scris
- Imaginile investigațiilor, dacă le ai pe CD sau pe stick
- Analize recente
- Scrisori medicale și rapoarte de la alți specialiști
- Programul de exerciții sau recomandările primite de la terapeutul tău
- Lista întrebărilor tale
- Încălțămintea pe care copilul o poartă zilnic
Ce iei cu tine după vizită
Scopul este să știi clar ce ai de făcut și când revii.
Planul scris
La finalul vizitei știi ce s-a constatat și ce urmează. Primești planul scris și explicațiile medicului sau ale terapeutului.
Exerciții pentru acasă
Când este cazul, kinetoterapeutul îți arată exercițiile și îți spune cât de des să le faci. Poți arăta planul și terapeutului din orașul tău.
Raport pentru medic
La cerere, trimitem raportul medicului care a trimis copilul. Spune-ne la vizită dacă ai nevoie de el.
Dacă alegi un abonament de terapie
Un abonament de 10 ședințe se folosește în cel mult 3 luni de la prima ședință, așa că merită să te gândești din timp cât de des poți ajunge la clinică. Discută ritmul cu terapeutul înainte să începi.
Toate condițiile sunt pe pagina Condițiile abonamentelor.
Reguli pentru abonament
- Valabilitate: 3 luni de la prima ședință
- Reprogramare gratuită, cu cel puțin 12 ore înainte
- Înghețare o dată, pentru cel mult 30 de zile
Întrebări frecvente ale familiilor care vin de departe
Nu este obligatoriu. Dacă ai o trimitere, adu-o la vizită, pentru că ne ajută să înțelegem istoricul copilului.
Nu trimite investigații pe e-mail, decât dacă secretariatul îți cere asta. Sună-ne și spune-ne pe scurt ce are copilul, iar noi îți spunem ce evaluare este potrivită.
Pentru evaluare, anulează cu cel puțin 24 de ore înainte și anularea este gratuită. Sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp cât mai repede, ca să găsim o altă dată.
Da, adu-le așa cum le ai. Spune-ne la programare în ce limbă sunt.
Plata se face la clinică, în numerar sau cu cardul.
Scrie-ne înainte să faci drumul
Spune-ne vârsta copilului, ce ai observat și din ce localitate vii. Îți spunem de unde să începi.