Drepturile copilului tău ca pacient

Dreptul de a fi informat

• Afli ce servicii sunt disponibile și cum le folosești.
• Afli cine sunt oamenii care îngrijesc copilul și ce calificare au. Vezi pagina Echipa.
• Afli starea de sănătate a copilului, intervențiile propuse, riscurile, alternativele și ce se poate întâmpla fără tratament.
• Ți se explică într-un limbaj respectuos și clar, cu cât mai puțini termeni de specialitate.
• Dacă nu cunoști limba română, căutăm împreună o limbă sau o altă formă de comunicare.
• Poți alege o altă persoană care să fie informată în locul tău.
• Rudele și prietenii sunt informați doar cu acordul tău.

Dreptul de a decide

• Nu facem o intervenție medicală fără acordul tău, cu excepția urgențelor.
• Copilul este implicat în decizie atât cât poate înțelege.
• Poți refuza sau opri o intervenție. Medicul îți explică urmările, iar tu îți asumi decizia în scris.
• Dacă echipa medicală consideră că o intervenție este în interesul copilului și reprezentantul legal refuză, legea trimite decizia la o comisie de arbitraj.

Cum se dă acordul și cine însoțește copilul afli la Acordul părinților și minori.

Dreptul la o altă opinie medicală

Poți cere și obține o altă opinie medicală. Îți dăm documentele de care ai nevoie, vezi Documente medicale.

Confidențialitate și viață privată

• Informațiile despre starea copilului, investigații, diagnostic și tratament sunt confidențiale.
• Le comunicăm doar cu acordul tău explicit sau dacă legea o cere. Altor medici implicați în tratament le putem transmite informațiile necesare.
• Nu ne amestecăm în viața privată a familiei, decât dacă ajută la diagnostic sau tratament și doar cu acordul tău.
• Copilul nu este fotografiat sau filmat fără acord, cu excepțiile prevăzute de lege. Vezi Foto și video.

Mai multe despre date găsești în Politica de confidențialitate.

Acces la datele medicale

Ai acces la datele medicale ale copilului. Copiile se eliberează în maximum 48 de ore de la înregistrarea cererii, iar prima copie este gratuită. Pașii sunt la Documente medicale.

Respect și îngrijire

• Copilul și familia sunt tratați cu respect, fără nicio discriminare.
• Copilul se poate bucura de sprijinul familiei pe tot parcursul îngrijirii.
• Îngrijirea are continuitate, inclusiv prin colaborarea cu alți medici.
• Nimeni din clinică nu are voie să facă presiuni ca să oferi bani sau cadouri în afara plăților legale.

Ce te rugăm și pe tine

• Spune-ne tot ce știi despre istoricul medical al copilului.
• Întreabă ori de câte ori nu înțelegi ceva.
• Respectă programările și spune-ne din timp dacă se schimbă ceva.
• Vorbește cu respect colegilor noștri și celorlalte familii.

Dacă un drept nu a fost respectat

Spune-ne. Toate variantele sunt pe pagina Sesizări și reclamații.

Textul integral al legii este pe legislatie.just.ro.